¿Sabías que muchas veces podés recuperar parte de lo que pagaste en tus pedidos de Temu si el precio baja después de tu compra? Temu tiene una función poco conocida pero muy práctica para quienes compran seguido: si el precio de un producto baja dentro de los 30 días posteriores a tu compra, podés reclamar la diferencia y recibirla como crédito en tu cuenta. Eso sí, el ajuste solo se aplica si se trata exactamente del mismo artículo, ofrecido por el mismo vendedor, con las mismas características y dentro de la plataforma Temu, por lo que no se consideran precios de otras tiendas ni promociones externas.
Paso a paso para pedir el reintegro de Temu
Cuando un artículo que compraste baja de precio, podés seguir estos pasos para pedir el reintegro en Temu:
- Entrá a la app o al sitio web de Temu con tu cuenta.
- Accedé a la sección “Mis pedidos”.
- Seleccioná la compra que quieras revisar.
- Si el producto cumple con las condiciones, te aparecerá el botón “Ajuste de precios”.
- Al hacer clic, el sistema comprueba automáticamente si hubo una baja de precio y, si corresponde, te muestra el monto que se acreditará.
- Aceptás y en pocos minutos el crédito se suma a tu saldo en Temu.
Después, podés revisar en la sección de créditos que el reintegro se haya aplicado correctamente. Tené presente que este dinero no vuelve a la tarjeta con la que pagaste: solo queda disponible como crédito en tu cuenta Temu para próximas compras. Por ejemplo, si compraste producto por $600 y a los 10 días baja a $450, podés recuperar esos $150 como saldo interno.
¿Qué más conviene saber?
El beneficio no siempre aplica a todos los productos: si tu compra se realizó con descuentos de Temu, en una oferta relámpago o si el artículo ya estaba en promoción, lo más probable es que no puedas pedir el reintegro. Tampoco verás la opción si el precio subió o si no cambió desde que hiciste el pedido.
Por eso, una buena táctica es aprovechar este beneficio en momentos donde los precios suelen bajar, como antes de fechas especiales o durante liquidaciones. También es recomendable revisar tu historial de pedidos dentro del primer mes, porque los precios pueden variar varias veces en poco tiempo. No subestimes la ventaja: esos créditos acumulados pueden ayudarte a pagar menos en futuras compras, sin esfuerzo extra. ¡Solo necesitás estar atento!
